КЕйс SMM-АГЕНТСТВА SMACTION
+ Eattery -
Первое Fast Casual кафе в Краснодаре.
Совместный год работы
НАЧАЛО РАБОТЫ
В сентябре 2019 года к нам обратились владельцы еще не открывшегося кафе Eattery. Им было необходимо помочь с выходом нового продукта на рынок Краснодара. Концепция общепита была принципиально новой - готовая еда в пластиковой упаковке, сохраняющая свою свежесть до недели.

Основными целями компании первоначально было: повышение узнаваемости на рынке, формирование лояльности клиентов к бренду, популяризация идеи, что быстрая еда может быть вкусной, доступной и полезной.

У компании был разработан брендбук, что облегчило нам работу. Мы подготовили площадки в Instagram, Вконтакте и Facebook, создали ленту в едином стиле, оформили хайлайтс, а также запустили PR-кампанию с участием блогеров. В первую неделю работы мы запустили конкурс, где разыграли продукцию кафе, а также сделали публикацию в местном паблике, которая также поспособствовала росту основных показателей.


КОНТЕНТ
При составлении контента для ленты и Stories мы использовали фирменные цвета и элементы стиля компании. За все время работы нами было организовано 4 (тут надо уточнить сколько именно) фотосессии - это позволило получить максимально качественный авторский контент. В публикациях использовали подборки с блюдами, игры, анимации, обыгрывали инфоповоды, а также за все время работы провели 6 масштабных розыгрышей. Помимо этого, практически каждые 2 месяца делались публикации в местных пабликах.
ТАРГЕТИНГ
Для таргета мы определили несколько целевых аудиторий. Для каждой из них были подготовлены рекламные объявления в виде анимаций, каруселей фото и статичных изображений. При этом бОльшая часть объявлений была запущена в радиусе 1 км от кафе, чтобы это были более целевые попадания в аудиторию.
БЛОГЕРЫ
За время работы удалось привлечь более 20 блогеров, которые делали нативную рекламу бренда. 5 блогеров стали амбассадорами бренда, на регулярной основе рекламирующие продукты компании на аудиторию в совокупности более 60 тысяч аккаунтов. Сотрудничество с блогерами и амбассадорами осуществляется на бартерной основе.


МАСКА В INSTAGRAM
В июле мы провели PR-кампанию, использовав маску в Instagram. Всем желающим предлагалось применить маску и получить набор из блюд, который выпал при помощи маски. По итогу за 4 дня кампании более 280 участников получили свои комбо-наборы, при этом информация о предложении кафе разошлась по всему городу, в том числе, благодаря блогерам. По итогу мы получили более 500 подписчиков, более 200 упоминаний в сторис за этот период, а также о кафе узнали люди, которые раньше не были в курсе о нем. Общее количество показов маски за 4 дня - более 62,5 тысяч.
ВЫ:
А сейчас продолжаете работу?
SMACTION:
Продолжаем! Тестируем новые креативные подходы и инструменты в профиле. За 10 месяцев работы открылось еще 2 точки кафе в Краснодаре. В том числе, благодаря успеху и узнаваемости первого кафе
ВЫ:
А какие результаты?
SMACTION:
+ 5500 человек. Без "серых" инструментов продвижения.

Для Краснодара это хороший результат, особенно если учитывать, что количество подписчиков кафе сразу отражается на выручке.

Хотите также?
Расскажите нам о своих задачах
Мы покажем свой опыт и предложим идеи
+7 918 350 35 15
hi@smaction.ru
Краснодар ул. Северная 405